最近、満員電車に乗った時、ちょっと気になったことがありました。
到着して社内から降りる時、『降ります』『すみません』という人が結構少なくて、
無言でゴリゴリ体をぶつけてくる人が多いこと
また、乗っている人も、勝手に下りれば・・・という感じで、
なかなか通り道を開けない人がいることです。
※あくまで個人的な印象ですが・・・
世知辛い世の中になった、とは申しませんが、
もう少し、気遣い・思いやりがあったら良いなとは思いました
そこで自分だったら、きちんと言っているかな？と思った時、
ふと、『すみません』と言った方がいいのか『ありがとう』と言った方がいいのか・・・・
上記の電車の件だけでなく、人に何かをしてもらった時、どちらの言葉を良く使っているか・・・
謙遜や恐縮して、『すみません』と言っていることが多い気もします。
ただ、バスを降りるとき、レジでお金を払う時など、明らかに人に何かしてもらった時は、
意識して『ありがとうございます』と言っているのも事実です
これは今の仕事をしていて、
お客さんから言われる言葉で何が一番うれしいかといえば、
『ありがとう』『いつもご苦労様』『すごいきれいになったね』という
感謝の言葉になります。
よって、自分が嬉しいのだから、
人にもしてあげようという気持ちに繋がっているのではないでしょうか。
今はETCカードを設置したので、ほとんど利用しなくなりましたが、
昔ETCレーンが無く、高速道路の料金所を通る際に、
料金所の方には、券をもらう時、お金を払う時に、
必ず『ご苦労様です！』と言っていたころを思い出します。
『ありがとう』と『すみません』は、
どちらを使う方が適切かは、ケースバイケースだとは思いますが、
結構進んで『ありがとうございます』と言っている自分を第三者的に見ると、
気分が良いものです
みなさんも如何ですか？
